O Sebrae está desenvolvendo na região um sofisticado projeto de
desenvolvimento do turismo, o Circuito Turístico Litoral Norte, que visa
integrar as cidades de Ilhabela, São Sebastião, Caraguatatuba e Ubatuba
em um núcleo de turismo regionalizado. Desde 2009 várias ações vêm
sendo desenvolvidas em três áreas relacionadas ao turismo: alimentação
fora do lar, meios de hospedagem e agências de turismo. Ainda em abril
serão iniciadas em Ilhabela as atividades voltadas às empresas do
segmento de alimentação fora do lar – bares, lanchonetes, restaurantes,
quiosques, padarias, etc.
Para fazer parte deste projeto, o empreendedor não terá qualquer tipo de
custo, sendo a única contrapartida a presença (obrigatória) nos
encontros previstos. O programa de encontros prevê a realização de cinco
seminários que ajudarão o empreendedor a se preparar para todas as
etapas do processo de atendimento ao cliente, com foco em inovações e
tendências de mercado.
Os seminários têm os seguintes temas: Inovações e Tendências;
Informações e Reservas; Chegada do Cliente, Durante a Refeição e Saída e
Pós-Venda. Além dos seminários, o consultor especialista do Sebrae-SP
auxiliará na adoção dos procedimentos sugeridos em encontros coletivos e
individuais, podendo assim, auxiliar o empreendimento em suas
necessidades específicas.
Ao final dos encontros, os empreendedores serão convidados a visitar um
empreendimento ou localidade que sirva de aprendizado turístico ou de
atuação em mercado para os empreendedores participantes.
O objetivo do projeto é incrementar as vendas dos empreendimentos da
região. Para isso será desenvolvido um plano de marketing e comunicação,
com confecção de materiais impressos e virtuais. Serão incluídos nestes
materiais somente os empreendimentos que estiverem participando das
ações previstas no projeto.
Todos os encontros serão na Secretaria de Turismo de Ilhabela, que fica
ao lado da rotatória da Barra Velha. Mais informações no Posto Sebrae de
Ilhabela pelo telefone (12) 3895-7220, com Ivana.
Confira a agenda de encontros em Ilhabela:
10/4 (terça-feira) – Seminário “Inovações e Tendências”, das 14h às 20h30;
9/5 (quarta-feira) – Devolutiva e Seminário “Informações e Reservas”, das 14h às 20h30;
16/5 (quarta-feira) – Seminário “Chegada do Cliente”, das 14h às 20h;
31/5 (quinta-feira) – Consultoria Coletiva – 14h às 16h;
12 e 13/6 (terça e quarta-feira) – Seminário “Durante a Refeição” – 14h às 20h;
20/6 (quarta-feira) – Seminário “Saída e Pós-Venda”, das 14h às 20h;
11/7 (quarta-feira) – Consultoria Coletiva, das 14h às 16h.
O Blog do Guilherme Araújo é um canal de jornalismo especializado em politicas publicas e sociais, negócios, turismo e empreendedorismo, educação, cultura. Guilherme Araújo, CEO jornalismo investigativo - (MTB nº 79157/SP), ativista politico, palestrante, consultor de negócios e politicas publicas, mediador de conflitos de médio e alto risco, membro titular da ABI - Associação Brasileira de Imprensa.
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