Táxi pode ficar livre das filas da balsa que faz travessia São Sebastião/Ilhabela

Na última sessão ordinária da Câmara de São Sebastião foi aprovado o Projeto de Lei 19/2011, de autoria do vereador Paulo Henrique (PDT), o PH, que autoriza os motoristas de táxi, que utilizarem o sistema de travessia por balsa São Sebastião – Ilhabela, e que já estiverem transportando passageiro, a não permanecerem na fila de espera da travessia.
A propositura recebeu parecer contrário da Comissão de Justiça, Legislação e Redação, lida na sessão anterior, que pediu pelo seu arquivamento. A alegação é que a matéria apresenta vício com relação à invasão de competência, já que o sistema é operacionalizado pelo governo estadual, apresentando inconstitucionalidade material.
O parlamentar Paulo Henrique, autor da propositura, durante a discussão do parecer, explicou que o projeto não isenta os taxistas do pagamento da taxa de travessia, portanto não onera qualquer órgão, apenas possibilita que o taxista entre no sistema “fura fila”, onde por hoje passam as pessoas que tem hora marcada.
O projeto foi aprovado por unanimidade e segue para a sanção do prefeito Ernane Primazzi (PSC).

Prefeitura dá continuidade às obras da Rua da Praia

A Administração Municipal continua com os trabalhos de reurbanização da Rua da Praia. A previsão de entrega da segunda fase é março de 2012. As obras já estão em andamento e no projeto constam inúmeros equipamentos turísticos, além de uma nova Avenida, com vagas para estacionamento.
Segundo Ernane Primazzi (PSC), a obra incrementará o turismo, possibilitando maior circulação de pessoas no comércio local.
Ainda de acordo com Ernane, outro fator muito importante para o desenvolvimento do município será a geração de empregos que a nova Rua da Praia trará.
A SEO (Secretaria de Obras) afirma que, por conta da alta temporada e carnaval, que faz uso de parte do espaço do aterro, os trabalhos desta fase terão início nesta época, após as férias escolares, visando o mínimo de transtornos à comunidade local e turistas.
Estão previstos no projeto da atual administração o Centro de Comercialização de Artesanato e Praça dos Artesãos, com 55 quiosques; Deck por toda a orla do aterro; Quiosques (bares e restaurantes); Estacionamento com 192 vagas; Concha Acústica para pequenas apresentações com 350 lugares; Observatório; Espaço Zen; Ciclovia; Pista de Cooper; Nova Avenida, que passará por dentro do aterro, entre outras benfeitorias.
Atualmente, os serviços estão em fase de finalização dos alicerces. O cronograma final da obra prevê término dos trabalhos para dezembro de 2011. A previsão de entrega definitiva para a população sebastianense é entre fevereiro e março de 2012.

Samu realiza curso de capacitação das equipes de atendimento na região

A Coordenação Geral do Samu (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência), Regional Litoral Norte, com sede em São Sebastião, com o apoio da Prefeitura Municipal, iniciou em 3 de agosto um curso direcionado às equipes de atendimento do serviço, compondo a primeira turma com 60 alunos que serão capacitados em Atendimento Pré Hospitalar.
Esta capacitação é base de um protocolo do Ministério da Saúde, através de tutores que foram treinados e formados pelo hospital alemão ‘Oswaldo Cruz’, responsável pelo desenvolvimento dos meios necessários tanto didáticos como logísticos.
No Litoral Norte, a responsabilidade de aplicação deste treinamento ficou sob a responsabilidade de dois tutores: o técnico de enfermagem, Fábio Luiz, e a enfermeira responsável técnica, Maria Antônia Barbosa.
Segundo André Luís da Silva Leandro, coordenador do Comitê Gestor de Atenção às Urgências do Litoral Norte, com mais esta capacitação, a unidade estará inserida num contesto protocolar, “sendo a primeira turma da segunda etapa de capacitação do Ministério da Saúde”, destacou Leandro.
O próximo passo deve começar ainda neste semestre, com término previsto antes do início da temporada de verão, onde serão capacitados médicos e enfermeiros.
O curso foi aplicado primeiramente na quarta-feira passada, aos alunos de Caraguatatuba e Ubatuba, na Faculdade Módulo, e na quinta-feira, aos alunos de São Sebastião, na FASS (Faculdade São Sebastião). A previsão para o término deste treinamento é para dezembro deste ano, sendo a segunda turma prevista para iniciá-lo em janeiro de 2012.
Além de agradecer às instituições de ensino por ceder seus espaços, o coordenador André Leandro também fez questão de agradecer à Administração Municipal “por fornecer seus profissionais de saúde para esta importante atividade que leva qualidade de atendimento aos munícipes e turistas”.
De acordo com ele, nesta capacitação são abordados os seguintes assuntos: Módulo Introdutório, que trata sobre o funcionamento do SUS e o Samu; Biossegurança e Segurança da Cena, Emergências Pediátricas e Neonatais; Emergências Clínicas Obstétricas; Múltiplas Vítimas/Catástrofes, Técnicas Básicas de Salvamento e Resgate; Emergências Clínicas Neurológicas, Equidade em Saúde: População em Situação de Rua; Gestão para a qualidade em SBV; Transporte Aeromédico, Aquático e Terrestre; Emergências Metabólicas, Respiratórias e Toxicológicas; Emergências Clínicas Cardiológicas, Emergências Psiquiátricas e Trauma e Emergências Cirúrgicas I, II e III.

Polícia prende suspeitos de envolvimento no assassinato do menino de 12 anos no Pegorelli

A.J.S, de 26 anos e M.A.B.U, de 28, estavam em um Passat escuro próximo ao 

Canto do Mar em São Sebastião no momento da prisão

A Polícia Militar prendeu na manhã de ontem dois indivíduos suspeitos de envolvimento em pelo menos dois homicídios ocorridos há menos de quinze dias no bairro Pegorelli, em Caraguatatuba. Uma denúncia anônima levou os policiais até a Rua 2, próximo as casas populares do bairro, onde um veículo Passat na cor escura estava sendo visto circulando no últimos dias. Ao chegar no endereço, a PM não encontrou os bandidos mas, um revólver calibre 38, com 11 munições, uma espingarda de chumbinho além de várias placas de automóveis que, segundo informações, eram utilizadas para “clonar” veículos. No local, a polícia apreendeu também cinco capacetes pretos com características similares aos utilizados em crimes na Região.
Como não encontraram ninguém na residência, os policiais continuaram a procura pelo veículo com as características semelhante a do visto por testemunhas no dia do homicídio de um garoto de 12 anos, há cerca de duas semanas.
Ao chegarem na Rua Xaron, no bairro da Enseada, em São Sebastião, a PM avistou o veículo e prendeu A.J.S, de 26 anos e M.A.B.U, de 28 anos. Ainda segundo a PM, os dois indivíduos teriam relação com o assassinato de um garoto de 12 anos, na semana passada e também na morte de um homem encontrado no Pegorelli. Os criminosos, as armas e os materiais apreendidos foram levados à Delegacia Central de Caraguatatuba onde foi registrada a ocorrência.

Homicídio

Na tarde do dia 11 de agosto, o garoto M.G., 12 anos, foi encontrado caído na Rua Shibata, na divisa entre os bairros Pegorelli e Perequê – Mirim, na região Sul de Caraguatatuba. Ele foi socorrido ao Pronto-Socorro da Casa de Saúde Stella Maris, onde faleceu. Além de ter sido agredido, o menino tinha uma bala alojada no crânio. Segundo informações extra-oficiais, há cerca de três meses o garoto, que morava na rua com a mãe, em Brasília (DF), teria ido residir com a avó, em Caraguatatuba. Um dos motivos da transferência seria o envolvimento com o tráfico de drogas.

Um chá com mulheres e amigas nunca foi tão divertido

Programa capacita pequenos hotéis e pousadas para 2014

Brasília - Na hotelaria, os preparativos para os grandes eventos esportivos que o Brasil sediará nos próximos anos, como a Copa do Mundo FIFA 2014 e as Olimpíadas de 2016, já começaram. Nesta quarta-feira (17), donos de pequenos meios de hospedagem - empreendimento com até 50 apartamentos - de Recife, Manaus, Gramado (RS) e Blumenau (SC) participaram do início do Workshop Pequenos & Notáveis, voltado para a qualificação com foco na sustentabilidade e na competitividade. O evento prossegue nesta quinta-feira (18).

O workshop será realizado nas 12 cidades-sede da Copa e em outros 20 destinos indutores do turismo, ou seja, aqueles localizados próximos a essas capitais e com potencial para atrair um grande número de turistas nacionais e estrangeiros, como Gramado (RS), Blumenau (SC), Búzios (RJ), Pirenóplis (GO), Alto Paraíso (GO), Fernando de Noronha (PE) e Porto de Galinhas (PE).

Ao todo serão 32 oficinas, com carga horária de 13 horas, distribuídas em dois dias de duração cada. A programação, que seguirá até 27 de outubro, ocorrerá simultaneamente em mais de uma cidade.

O workshop integra o Programa de Qualificação de Pequenos Meios de Hospedagem, realizado pelo Sebrae em parceria com a Associação Brasileira da Indústria de Hotéis (ABIH), por meio do Instituto Brasileiro de Hospitalidade (IBH), entidade responsável pela operacionalização. A expectativa é que o programa leve a cerca de 2 mil empresários e gestores de pequenos hotéis e pousadas de todo o país capacitação em sustentabilidade, competitividade, acesso ao mercado, empreendedorismo individual, marketing e central de negócios.

Essa última consiste na organização de grupos de empreendedores com os mesmos interesses, com o objetivo principal de aumentar o poder de negociação e, consequentemente, de competitividade no mercado. A primeira delas no segmento de pequenos meios de hospedagem, um projeto piloto, será implantada em Blumenau (SC), a partir do próximo mês. Até agora, 18 empreendimentos da cidade e de municípios vizinhos aderiram ao projeto.

A partir dessa experiência, o Sebrae e a ABIH publicarão, até o final deste ano, uma metodologia para a área. "A ideia é que essa orientação sirva como base para que as demais unidades do Sebrae, nos estados, possam incentivar a implementação desse modelo em suas regiões", explica a coordenadora do Programa de Qualificação de Pequenos Meios de Hospedagem, pelo Sebrae, Lara Chicuta.

Ao trabalhar os vetores de atuação da central de negócios, turismo sustentável, empreendedorismo individual, competitividade e acesso a mercado, por exemplo, o processo de aprimoramento de gestão dos empreendimentos busca também criar uma melhor relação entre o empresário e determinados fornecedores que estão na informalidade, como empreendedores individuais, e fortalecer o associativismo nas regiões contempladas, por meio das centrais de negócios.

Embora a Copa 2014 tenha sido o principal motivador do programa, o Sebrae e a ABIH esperam que os investimentos em qualificação e capacitação profissional possam atender a uma demanda além do período de competições.

"Os investimentos em desenvolvimento sustentável, qualificação profissional e a busca por uma gestão mais eficiente tornarão o setor mais competitivo durante e após o mundial. Essa conquista é de grande importância para o turismo interno, que está em franco e constante crescimento. A capacitação e qualificação dos profissionais brasileiros é um dos legados mais importantes que ficará após o mundial", afirma o presidente da ABIH Nacional, Enrico Torquato.

Programação Pequenos & Notáveis17 e 18 de agosto: Manaus (AM), Gramado (RS), Blumenau (SC) e Recife (PE);
24 e 25 de agosto: Belém (PA), Cuiabá (MT), Alto Paraíso (GO) e Fernando de Noronha (PE);
31 de agosto e 1º de setembro: Fortaleza (CE), Natal (RN), Lençóis (BA) e Porto de Galinhas (PE);
14 e 15 de setembro: Jijoca de Jericoacoara (CE), Tibaú do Sul (RN), Morro de São Paulo (BA) e Niterói (RJ);
21 e 22 de setembro de 2011: Belo Horizonte (MG), Búzios (RJ), Pirenópolis (GO) e São Paulo (SP);
05 e 06 de outubro: Belo Horizonte (MG), Paraty (RJ), Salvador (BA) e Bertioga (SP);
19 e 20 de outubro: Belo Horizonte (MG), Curitiba (PR), Brasília (DF) e Campos de Jordão (SP);
26 e 27 de outubro: São Joaquim (SC), Foz do Iguaçu (PR), Porto Alegre (RS) e Socorro (SP).

Área de serviços deve crescer duas vezes nos shoppings

São Paulo - Para aumentar o fluxo de freqüentadores dentro de malls (shoppings), e conseqüente o faturamento dos lojistas, as administradoras de centros de compras começam a investir mais em áreas de serviços como academias, laboratórios, padarias, sapatarias, pet shops, complexos bancário e médicos. Empresas como a General Shopping Brasil (GSB), BR Malls e Shopping Interlagos já passam a reservar até 40% da área bruta locável (ABL) dos empreendimentos aos serviços.

A General Shopping Brasil, por exemplo, que tem malls como o Light e o Top Center, no centro de São Paulo, tem cerca de 30% da ABL total dos locais com lojas destinadas a serviços. Segundo o diretor de Marketing e Varejo da GSB, Alexandre Dias, a tendência é que este número cresça cada vez mais. "O mínimo hoje para nós é de 10%, pois percebemos que estes serviços atraem mais pessoas com uma freqüência quase que diária para nossos shoppings, o que conseqüentemente aumenta nosso faturamento", enfatiza. Ele cita o exemplo do Internacional Shopping Guarulhos que possui lotérica, bancos, cyber office, costura e sapataria, clínica de podologia, bordados, chaveiro, relojoaria, banca de jornal, massagem, clínica odontológica, lava rápido e posto de atendimento da Polícia Federal.

Os planos da GSB para esta realidade não param por aí. Em 2012 será inaugurada a Sulacap, na zona oeste do Rio de Janeiro que terá cerca de 10% dos 30 mm² de ABL para serviços. No interior de São Paulo a administradora planeja a abertura do Parque Shopping Barueri - que será inaugurado em novembro de 2011 e terá 37 m² de ABL, onde cerca de 5% será destinado a serviços. Atualmente cerca de 70% de Área Bruta Locáve está contratada.

"O Parque Shopping Barueri terá como principais diferenciais a localização, mix variado de lojas, âncoras e uma completa infraestrutura de serviços e lazer”, destaca Dias.

Complexo

Na capital paulista, o Shopping Interlagos montou não apenas um mall na Avenida Interlagos mas um complexo que mais parece um mini cidade, com cerca 145 m² - em média 40 m² voltados para serviços. O local oferece um complexo bancário com agências do Itaú e Banco do Brasil e caixas eletrônicos de todos os bancos, Carrefour, Makro, Leroy Merlin, Hotel Ibis, Academia Bio Ritmo, Interlar (mall com lojas de móveis), laboratório Lavoisier, Centro Médico Sesmet.

Para este ano já há estudo da ampliação, sendo que em média três milhões de pessoas circulam no local mensalmente. Segundo a superintendente do empreendimento, que está presente na avenida há 23 anos, Karla Bordon Gomes, o intuito não é que os freqüentadores consigam resolver tudo o que é necessário em um único lugar. "Queremos atender o cliente em todas as necessidades que ele tem, tanto que, serviços como a academia tem um horário diferenciado do shopping e começa a funcionar seis da manhã", explica.

Para os fãs de animais, o local ainda a loja Cobasi que possui farmácia, veterinário e banho e tosa para todos os tipos de animais de estimação e ainda serviço de jardinagem e produtos de piscina para quem precisa.

Alto padrão

O Shopping Granja Viana, do grupo BR Malls, inaugurado em novembro passado, possui dois andares e 14 lojas voltadas a serviços, como lotéricas e costura, e outros. O empreendimento recebeu R$ 175 milhões e está localizado no Km 23,5 da Rodovia Raposo Tavares. O centro de compras possui 139 lojas e uma novidade para o consumidor será o atendimento - até a meia-noite, todos os dias.

Para o Gestor de atendimento nos shoppings do Rio de Janeiro da BR Malls, Marco Martins, hoje não se pode mais construir um centro de compras sem pensar em posicionar estrategicamente os serviços necessários para que as pessoas criem o hábito de ir até o local. “Hoje isso é uma tendência que será seguida por nós, tanto que, no Rio de Janeiro temos o Norte Shopping com um corredor com serviços como massagens, clínicas e sapatarias para o nosso público. Tanto que este ano ainda vamos revitalizar o local para aumentar este espaço", explica Martins. Para 2011, a empresa também planeja a reforma do Ilha Plaza e Fashion Mall- localizados na cidade carioca.

Outro que confirma a tendência é o diretor de Relações Institucionais da Associação Brasileira de Lojistas de Shopping (Alshop), Luis Augusto Ildefonso da Silva. Para ele, além de rentável estes serviços ocupam menos espaços que uma loja convencional. “Hoje a maioria dos serviços embutidos em shoppings ocupam no máximo 60 m² enquanto um ponto de venda de departamento ocupa até 100m²", disse. Ele ainda afirma que os empreendimentos que começam ser construídos agora têm isso agregado no projeto assim como o cinema e lojas de roupas.

A inovação na área de marketing

Ela pode estar na implantação de uma nova técnica de promoção de um produto, na melhoria significativa na embalagem ou design

 
Na área de marketing, a inovação se dá pela implementação de mudanças significativas na concepção do produto, na embalagem, no posicionamento de mercado, na promoção ou na fixação de preços.

O aspecto mais importante  é que qualquer pequena mudança em anúncios ou propagandas já oferecidas não é o suficiente para caracterizar a inovação de marketing. Ela pode estar na implantação de uma nova técnica de promoção de um produto, na melhoria significativa na embalagem ou design.  A inovação de marketing tem que ter agregado valor aos produtos da empresa ou à forma de divulgação, promoção e venda.
Exemplos 

Uma escola de informática que contratou uma celebridade para fazer a divulgação dos seus cursos. Esse endosso de uma celebridade é caracterizado como uma inovação de marketing.

Uma fabricante de cosméticos que desenvolveu um recipiente em formato totalmente novo para uma loção para o corpo. Ao trazer uma nova percepção ao cliente, constitui-se em inovação de marketing.

Uma mercearia que oferece um método que permite ao cliente escolher, por meio da internet, as especificações desejadas de uma cesta de produtos básicos com preço diferenciado.

Uma empresa vendedora de consórcios que implantou um novo sistema de divulgação de seus produtos via telemarketing, apontando para a figura e destacando a nova forma de abordagem, a nova forma de oferecer os produtos e de se colocar à disposição das solicitações dos clientes. Isto permite menor rejeição por parte do cliente em fornecer informações e deixa-o mais à vontade respondendo perguntas ao telefone. Assim, aumenta o seu volume de vendas.

Autor: Guilherme Araújo

O Blog do Guilherme Araújo reúne informações sobre inovação em pequenas empresas

Você tem um comércio, uma prestadora de serviços ou uma indústria? Não importa, qualquer uma dessas opções, inovar deve fazer parte do seu dia-a-dia. Pensando em como te ajudar nessa tarefa, o consultor de negocios e politicas criou o Blog do Guilherme Araújo  “Faça diferente, inovar é um ótimo negócio” com informações úteis para o seu negócio.

Por meio do o Blog do Guilherme Araújo, você poderá ainda interagir com milhares de pessoas, aunuciando a sua empresa, produtos, interagindo com clientes, mandando comentários, tirando dúvidas ou um caso interessante de inovação na sua empresa. Além disso, estão disponíveis consultorias de negocios com atendimento 24h. Eles vão mostrar oportunidades de como inovar, sair da mesmice e melhorar os resultados do negócio.

Enfim, se você busca inovação e diferencial competitivo para ajudar a ampliar seu negócio, acesse e anuncie no Blog do Guilherme Araújo  Faça diferente, inovar é um ótimo negócio.

Autor: Guilherme Araújo

Jornada Mundial da Juventude.‏

Prezado Amigo Guilherme Araújo:

Passo-lhe o texto abaixo que estou endereçando a todos os meus amigos.
Aproveite como achar melhor e, principalmente, me ajude com suas idéias e sensibilidades a atingir a juventude.
Ela é o Canal Para Chegar às Mudanças que todos acreditamos necessárias.
Veja, Guilherme Araújo, hoje pela manhã, o Papa Bento XVI, ao despedir-se de centenas de milhares de jovens de todo o mundo em Madri, anunciou que a próxima Jornada Mundial da Juventude será no Brasil em 2013.
É uma grande oportunidade para a Juventude Católica Brasileira!
Sem dúvida, dentro de uma espírito ecumenista, é também uma grande oportunidade para a juventude de todas as religiões e mesmo para aqueles que não professam nenhuma religião.
Mais do que isso, entretanto,  é doravante uma grande oportunidade para ampliar nossa comunicação com a juventude, animando-os e estimulando-os à cidadania e participação popular, fincando a Doutrina Social da Igreja como norteador das atividades políticas.
Pense nisso esta semana e comente comigo, por e-mail.
Suas impressões, qualquer que sejam,  são importantes, pois, acredito sinceramente que as idéias se completam e temos que convocar os jovens como promotores das mudanças necessárias à construção do futuro que queremos para a civilização brasileira.
Veja a notícia no link abaixo:

http://ultimosegundo.ig.com.br/mundo/papa+anuncia+visita+ao+rio+de+janeiro+em+2013/n1597168397199.html

Com meu fraternal abraço.
Álvaro Alencar.

O Blog do Guilherme Araújo coloca disponível algumas opções de vagas .

"Agora é Guilherme Araújo"

"Caraguá tem que mudar, para mudar a maneira de Governar"

 Atenção trabalho a vista

 Empresa: Blog do Guilherme Araújo - Urgente

Contato: 97989179 - Guilherme Araújo

Vaga disponível: promoters, divulgação, estagiários (a) de: comunicação, jornalismo, e designer gráfico

Empresa: Performa Academia

Contato: 3883-3665 - Flavio

Vaga disponível: professor e Estagiários

As vagas abaixo são todas no Caraguá Praia Shopping

Empresa: Afrah Modas

Contato: 3883-4720- Raquel

Vaga disponível: (02) vendedoras (02) digitadoras com computador e para trabalhar em casa (02) Faxineiras com referencias

Empresa: Loja da TIM – Mapa Celular

Contato: 3883-3460 - Luciana

Vaga disponível: Consultor de vendas

Empresa: Ateliê de beleza

Contato: 3883-4824 - Andrea

Vaga disponível: Manicure com experiência

Empresa: Havaiana - Pè na Área

Contato: 3883-1133

Vaga disponível: Balconista

Empresa: Mariana Pires

Contato: loja

Vaga disponível: vendedor (a)

Empresa: M Guerreiro

Contato: 3883-9247

Vaga disponível: vendedor (a)

Empresa: Lara

Contato: 3883-2041 - Edi ou Priscila

Vaga disponível: vendedora

Empresa: Loja de Conveniência BR Mania

Contato: 8147-7766 - Fabio

Vaga disponível: Balconista

As sua empresas de Caraguatatuba estão preparada para o mundo digital?

As empresas estão aperfeiçoando suas estratégias de comunicação e ampliando o uso das novas mídias. Para convencer os departamentos de marketing a investir mais ainda, o mercado apresenta números bem expressivos: até o final deste ano, mais de 80 milhões de pessoas estarão usando Twitter no Brasil, aproximadamente 800 mil blogs, com mais de 160 milhões de leitores de blogs, num panorama de 53,9 milhões de usuários de internet – 35 milhões deles cadastrados no Orkut.

Com isso, surge um enorme desafio: se o desejo é alcançar a grande massa de pessoas, utiliza-se a TV. Mas, se as empresas desejam atingir os influenciadores, as mídias digitais são o caminho. Nesse novo espaço de relacionamento, onde o fenômeno da difusão instantânea da mensagem estabelece o verdadeiro “time” da informação, milhões de usuários virtuais acabam assumindo as funções de “repórter” e “editor” de conteúdos. Neste momento, por exemplo, podem estar falando mal da sua empresa, de você, da empresa onde trabalho.

E o que fazer? Ser mais rápido, mais eficiente, mais inteligente e saber aproveitar melhor as oportunidades, oferecendo o outro lado da informação. A instantaneidade exige gestores de informação conectados com diversos grupos sociais, monitorando os conteúdos e respondendo a eles, de forma a não deixar margem para que inverdades circulem pela rede de relacionamentos sociais sem que oficialmente nada seja dito. Continua valendo a velha máxima: “quem cala, consente”.

Se a sua empresa ainda se comunica com os diversos tipos de públicos de forma convencional, é melhor rever os conceitos, antes que ela não consiga mais acompanhar as novas exigências de comunicação dos clientes, que desejam manter com as organizações um canal mais aberto, franco, multifacetário, rico, interativo, instantâneo e humano. Isso mesmo: humano. As novas mídias, longe de afastar as pessoas, aproximam-nas ainda mais, e se forem bem aproveitadas contribuirão para promover um novo modelo de relações sociais.

Esse novo modo de construir e manter relações sociais e empresariais nos convida a refletir sobre a nossa capacidade técnica e as diversas competências que precisamos desenvolver para compreendermos os perfis dos usuários: estudá-los para melhor atendê-los em suas necessidades, inclusive de informação.

Mais que isso, exige que cada um de nós nos mantenhamos com a mente aberta para novos e intrigantes desafios. Segundo matéria publicada no Correio Braziliense, na edição online do dia 18 de novembro de 2010, para Leonard Kleinrock, professor de informática da Universidade da Califórnia (UCLA) e responsável pelo envio da frustrada mensagem que deu início à revolução da rede mundial de computadores em 29 de outubro de 1969, os próximos anos nos reservam acontecimentos inacreditáveis. Para ele, a web sairá da tela do computador para as paredes de edifícios, escritórios e casas, até chegar às “unhas dos dedos ou aos óculos” dos usuários. Tudo estará baseado na tecnologia integrada, na nanotecnologia, em pequenos sensores que saberão como você é, conhecerão suas preferências e se adaptarão às suas necessidades e aos seus gostos.

Será que estamos prontos para interagir com tudo isso? Será que as empresas estão se preparando para atender às exigências dos clientes nesses novos espaços de comunicação e vendas? E como será possível controlar tudo isso?

Nesse novo campo de relações midiáticas virtuais, surge para a comunicação e para o direito oportunidades de reflexão e ação. Se por um lado as novas mídias vieram proporcionar a “alforria” da liberdade de expressão - já que em muitos ambientes, inclusive corporativos, expressar-se livremente é apenas uma falácia - por outro, fornecem “panos pras mangas” quando o assunto é “controle de informação, de conteúdo”.

Os que defendem uma legislação mais rigorosa e um rígido sistema de controle ignoram que não se pode deter a marcha do progresso, como vimos acima nos prognósticos de Kleinrock. Não sou contra ao surgimento de leis que garantam a sadia liberdade de expressão, mas não concordo que controlar, simplesmente, seja a saída. Ter um controle não é a solução. Podemos avançar e usar melhor as ferramentas disponíveis, nos aproximando ainda mais dos públicos que realmente nos interessam, nos aperfeiçoando para enfrentar cenários mais competitivos, que se modificam sem parar.

Nesse campo diferenciado das relações sociais e empresariais, mais importante que controlar, é conhecer, ouvir, integrar, planejar e se engajar, aproveitando as ferramentas de comunicação interativas disponíveis para fazer muito mais que divulgação: estimular o acesso à informação e gerar conhecimento. Ou será que é melhor viver no Irã, na Coréia do Norte ou na Venezuela, onde tudo é controlado? 

Autor: Guilherme Araújo

Uma ponte para a competitividade

 

Erica Piros Kovacs é gestora do projeto Sebrae-PE de Desenvolvimento do APL

Como o Sebrae-PE pretende atuar junto às empresas para diminuir a defasagem tecnológica.

 

A transposição de soluções tecnológicas originadas pelo pólo de tecnologia de informação em Pernambuco para os arranjos produtivos locais do Estado é uma variável determinante para o aumento da competitividade das empresas e o conseqüente desenvolvimento econômico e social das regiões.

Apesar disso, ainda se percebe uma significativa defasagem tecnológica em alguns setores. Para visualizar essa discrepância, o Sebrae-PE realizou um diagnóstico nos APLs de frutivinicultura, gesso e confecções em 2007, pesquisando 399 empresas com o objetivo de avaliar os níveis de inserção digital.

Analisou-se o grau de informatização das empresas, levando em consideração fatores como a utilização de computadores, o acesso à internet banda larga e a utilização de ferramentas de gestão. No pólo de frutivinicultura, grande exportador de uvas e mangas, o índice médio geral apresentado foi de 10%, ou seja, apenas 18% das empresas possuem equipamentos de informática. No pólo gesseiro na região do Araripe, o índice geral de informatização é de 54%; no de confecções, situado no Agreste pernambucano, é de 63%.

O principal motivo apontado pelas empresas que afirmaram não dispor de equipamentos computacionais é a indisponibilidade de recursos financeiros, seguida pela falta de informações sobre o assunto. Por sua vez, a realização de vendas pela internet é considerada pelos empresários um dos principais gargalos, porém a grande maioria das empresas ainda não tem um endereço fixo (site) na internet.

Apesar da situação atual, uma boa notícia: os empresários pesquisados apontaram o desenvolvimento tecnológico de suas empresas como fator determinante para o progresso dos APLs em que estão inseridos. Mais que isso: avaliam TIC como um elemento de alto grau de relevância perante outros atributos fundamentais à organização. Entendem que para inovar em suas ofertas precisarão se ambientar com ferramentas de TIC. Um bom sinal.

Diante da importância constatada e das necessidades apontadas, o Sebrae-PE atua de forma conjunta com o Porto Digital, o Softex Recife, a Assespro e o Seprope promovendo quatro intervenções em 2009, que trabalharão de maneira transversal os quatro APLs (serão pesquisadas também as demandas geradas pelos novos investimentos na região de Suape), atendidos atualmente por projetos dos escritórios de Caruaru, Araripina, Petrolina e Ipojuca.

Realizamos eventos nas quatro regiões com o objetivo de sensibilizar os empresários acerca da importância da utilização da TIC, nos quais pretendemos estabelecer uma ponte para promover a aproximação entre as empresas pernambucanas de TIC e as integrantes da APL. Acreditamos que esse passo corrobora o esforço de profissionalização que já vem sendo praticado pelo Sebrae em cada um desses pólos econômicos, fomentando a competitividade dessas empresas por meio da busca pela inovação tecnológica.

Autor: Erica Piros Kovacs

Tecnologia é essencial para manter competitividade

Políticas públicas municipais de apoio às MPEs

Prefeituras podem adotar medidas de estímulo à inovação, como parcerias com universidades e institutos

O acesso à tecnologia é um fator determinante para qualquer empresa ganhar competitividade. Segundo pesquisas apontadas pelo Sebrae, sem tecnologia, mais de 90% das empresas não sabem lidar com o fluxo de dinheiro nos negócios.

Mas a atualização tecnológica é um processo caro e, por isso, nem todas as pequenas e microempresas (PMEs) têm conseguido oferecer serviços de última geração.

Além disso, a dificuldade de alcançar conhecimentos específicos baseados nas
tecnologias existentes é outro obstáculo a ser ultrapassado pelas PMEs. Os governos municipais têm um papel de importância na criação das condições necessárias para que as PMEs possam ter acesso às inovações tecnológicas.

As ações das prefeituras voltadas para o acesso à tecnologia devem estimular a inovação comercial. Segundo Guilherme Araújo, as características de uma política eficiente de Ciência & Tecnologia são:

· Equilíbrio entre a política de ciência tecnológica e os padrões de vantagens competitivas da região (vocações), o que requer coerência com o tipo de empresa estabelecida na região;

· Ênfase nas tecnologias comercialmente relevantes;

· Forte ligação entre instituições de pesquisa e empresas privadas da região.

Medidas apropriadas de uma boa política de inovação contemplam parcerias com universidades, institutos e órgãos de pesquisas e de assistência técnica aos produtores (Fapesp, Universidades, Senai, Sebrae, Senac, Embrapa, Emater), além de incubadoras de empresas, programas de pesquisa e aquisição de equipamentos modernos.

Parcerias com o governo estadual para desenvolver projetos regionais e intermunicipais de investimento e educação tecnológica, também são eficientes.

É importante dominar os elementos da Tecnologia Industrial Básica (TIB) – conjunto de conhecimentos tecnológicos, essenciais para a geração e aprimoramento de produtos, processos e serviços que se destacam pela qualidade ou por serem inovações no mercado.

Reunindo um conjunto de funções de uso comum pelos diversos setores da economia, a TIB compreende áreas denominadas de infraestrutura básica para o desenvolvimento tecnológico, são elas:

· Normalização;

· Avaliação da conformidade;

· Metrologia;

· Propriedade intelectual;

· Informação tecnológica.

Além disso, o consultor de negocios e politicas Guilherme Araújo ainda disponibiliza o Programa de Consultoria Tecnológica e Negócio, cujo objetivo é criar condições para que micro e pequenas empresas tenham acesso às inovações tecnológicas.

Comércio eletrônico

Outro serviço muito utilizado atualmente é o comércio eletrônico. Todas as transações comerciais podem ser feitas num local específico por meio das novas tecnologias de informática e telecomunicações.

As "lojas virtuais" disponíveis na internet são as que mais ganham visibilidade. As companhias não precisam mais ser gigantescas para competir no mercado global, estando conectadas com todo o mundo 24 horas por dia.

Além disso, o acréscimo de um cliente ao banco de dados tem custo baixíssimo e pode ser uma estratégia para atrair e fidelizar os clientes. O comércio eletrônico possibilita giro mais rápido de produtos e serviços devido ao maior poder aquisitivo do público.

Nos últimos anos, houve um aumento vertiginoso da quantidade disponível de informações ao redor do mundo, via internet. Dessa forma, a tecnologia da grande rede pode proporcionar às micros e pequenas empresas:

· Enxugamento da empresa mediante a modernização do processo de arquivamento de papéis, fichas, pastas, entre outros documentos;

· Facilitação das atividades burocráticas;

· Aumento da agilidade, segurança, integridade e exatidão das informações;

· Redução dos custos em todos os setores;

· Aperfeiçoamento da administração geral da empresa, do marketing, do planejamento, do controle da produção, das demonstrações financeiras, das previsões orçamentárias, das análises de investimentos e de custos;

· Capacitação e treinamento;

· Novos mercados, serviços e comercialização;

· Logística.

Autor: Guilherme Araujo

Matéria e fotos sobre a II Conferência municipal de políticas para Mulheres de São Sebastião‏

Legendas

PH fala aos presentes no evento

PH compõe grupo de trabalho que discutiu propostas para a Saúde da Mulher

 

 

PH participa da Conferência de Política para as Mulheres

A 2ª Conferência de Política para as Mulheres de São Sebastião, realizada no último sábado, reuniu cerca de 100 pessoas no Teatro Municipal. Ao longo do evento, que teve início às 10h e se estendeu até as 18h, foram discutidas a situação da mulher em diferentes temas: Trabalho, Saúde, Violência e Participação Política.

Além das propostas definidas para cada um desses temas, foi elaborado um abaixo-assinado defendendo a inclusão no organograma da Prefeitura de uma Coordenadoria da Mulher. “Ajudaria para dar encaminhamento às nossas demandas”, argumentou a presidente do Conselho da Condição Feminina, Elisabeth Chagas.

O vereador PH participou do evento e lembrou ter enviado esta reivindicação ao prefeito em março deste ano. “Infelizmente, tive a resposta de que não havia o interesse em se criar o cargo. Quem sabe agora, com essa mobilização das mulheres, o prefeito se sensibilize”, declarou PH, que também lamentou a ausência de representantes da Administração na conferência.

O evento contou ainda com uma palestra de auto-estima e uma emocionante apresentação de dança de mães que participam do Ciama – Centro Integrado de Aleitamento Materno. Também estava prevista uma exposição sobre a gestão de políticas para as mulheres, implantada em São Bernado do Campo, porém acabou sendo cancelada. O motivo alegado foi de problemas mecânicos com o carro da Prefeitura que buscaria a palestrante na cidade do Grande ABC. Ao final do evento, foram eleitas as delegadas que representarão a cidade na Conferência Estadual.

PAULO HENRIQUE RIBEIRO SANTANA - PH
Vereador de São Sebastião

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