A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS)determinou nesta quarta-feira a suspensão temporária da venda de 26 planos de saúde que pertencem a 11 operadoras. A medida passa a valer a partir de 10 de setembro.
Segundo o órgão, a decisão foi tomada após reclamações relacionadas a cobertura assistencial. Juntos, os planos somam 75.524 beneficiários, que ficam com seus direitos garantidos. Para voltar a comercializar os planos, as operadoras devem comprovar melhorias no atendimento, de acordo com a ANS.
No trimestre encerrado em junho, o órgão recebeu 17.171 reclamações de consumidores em seus canais de atendimento.