É este o governo que você quer que continue? Prefeito, o senhor esta sendo enganado?

A Prefeitura de Caraguatatuba através da (Secretaria Municipal de Saúde) mente ao responder requerimento através da Ouvidoria.

Prezado(a) Senhor(a) guilherme araujo,




Segue resposta a sua manifestação, registrada na Prefeitura Municipal da Estância Balneária de Caraguatatuba - SP sob nº 167.083.022.557, em 01/08/2016:




Dados do Cadastro da Manifestação:

---------------------------------

Código: 167.083.022.557

Data: 01/08/2016

Classificação: Informação

Assunto: Reclamação de UPA




Dados da Ocorrência do Fato:

---------------------------

Data: 31/07/2016

Unidade: Secretaria de Saúde

Envolvidos: Guilherme Araujo




Descrição: Levo ao conhecimento do Sr. Secretário de Saude que nesta data compareci na UPA para atendimento.

Fui atendido e encaminhado para coleta de sangue e rx do torax . Ao chegar na enfermaria para coleta de sangue deparei com as seguintes situações:

local sujo, vomitos espalhados pelas cadeiras e chão , lixo, etc...

Não havia vaco time para coleta.

Ainda, comuniquei a enfermeira chefe e pedi providencias.

Solicito providencias.







Dados da Resposta:

-----------------

Data: 19/08/2016

Responsável: Maria Regina Rapoli Correa

Unidade: Ouvidoria

Resposta: Secretaria de Saúde Data: 19/08/16 Responsável: Milena Sales Balaguê de Oliveira Cargo: AGENTE ADMINISTRATIVO

Resposta: Resposta dada pela Administração da UPA, OS João Marchesi:Em resposta à demanda informo que em averiguação ao reclamado nas demandas, não existem registros, nos livros de passagem de plantão da enfermagem, ocorrência dos tipos informados pelo suposto usuário, tais como condições impróprias de higienização e organização.Informo ainda que o mesmo relata a falta de médicos, mas no período entre 00h00 04h00 do dia 01/08 foram abertas 11 fichas no Pronto Socorro Adulto e atendidas 26 fichas, contando reavaliações, bem como estavam disponíveis três plantonistas, conforme escala médica.Permaneço a disposição, caso haja necessidade de maiores esclarecimentos.Alexandre S. Hashimoto - Gerente Administrativo - UPA Caraguatatuba.







Pedimos a gentileza de responder nossa “Pesquisa de Satisfação”, disponível emhttp://omd50.tecnologia.ws/caraguatatuba/externo/consulta.do, digitando o código da manifestação. A pesquisa encontra-se após a resposta final. 




A Prefeitura Municipal da Estância Balneária de Caraguatatuba agradece a sua colaboração para a melhoria dos serviços prestados por esta instituição e coloca-se à disposição para novos contatos:







Pessoalmente ou Correspondências: Rua Luiz Passos Júnior, 50 




Telefone: 0800-770-0678 

Fax: 

Site: http://www.caraguatatuba.sp.gov.br 







Atenciosamente,




Prefeitura Municipal da Estância Balneária de Caraguatatuba